爱依服成立于2013年,是一家专门从事线上线下一体化的母婴生活服务企业。截至2021年5月,其门店已遍布全国28个省份,共计近500家。
根据官方网站公布的数据,爱依服门店数量呈现持续增长的趋势,覆盖范围不断扩大。其中,直营店和加盟店的比例约为3:7,爱依服通过加盟模式让更多的合作伙伴参与到品牌共建中。
爱依服的线下门店主要由旗舰店、专卖店、招商加盟店等组成。旗舰店一般定位在商业区的主干街道上,面积较大、门头明显、装修较为精美;专卖店则一般位于小区、写字楼或者商超内部,面积较小、装修简洁。招商加盟店则更为灵活,根据投资方自身需要和条件进行选址和布局。
此外,爱依服还打造了“线下店+线上仓”的商业模式,通过将部分产品放置在门店和仓库中,实现了线下门店与线上仓库的无缝对接,让用户可在任一平台购买到所需的产品。
除了线下门店,爱依服还开设了自己的官方网站、App等线上销售渠道。据不完全统计,截至2021年5月,爱依服在线上销售渠道上的关联店铺、旗舰店、专营店等超过100家,其中京东、天猫、拼多多等平台的销售额占比较高。
同时,爱依服强化了线上购物体验。除了设立了线上售后服务体系外,还推出了定制化服务、24小时在线客服、七天无理由退货、假一赔十等售后保障措施,旨在营造更为完善的用户体验。
未来,爱依服还将继续扩张其门店数量,除了在国内扩容外,还有意向在海外开展业务。具体措施包括,加快市场拓展速度,进一步完善产品品质和品牌形象,提升电商、物流和客服等服务体系,为消费者带来更加全面、高效、贴心的生活服务。
此外,爱依服也表示将会加强与品牌供应商的合作,打造更多品类、更具特色的商品,为广大用户提供更加多元化的选择。
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